785年7月，武汉的标准社区冷却地点当时向公民开放。在今年的炎热天气中，这些凉爽的空间欢迎许多人，这是公民应对炎热的可靠保证。武汉冷却项目始于2003年，已经开发了20多年。它已经从一个物理夏季度假胜地升级，该度假村仅在一个综合服务，社区管理和人文护理的综合平台上进行高温处理，清楚地定义了在土著人民层面上实施“以人为中心”的想法的实施。 准确地确定需求并以分层的方式响应服务。根据高温环境中不同群体的多样和深厚的需求，生产社区已经建立了专有的休息区，以供分娩，卫生工人等，以应对老年人的不便，照顾孩子以逃避夏季的热量，团结夏季教室发生了，提供儿童护理和教育服务，并建立相同水平的成年人，并享受凉爽的地方，以停止“成人和儿童”的需求。此外，冷却区已成为展示社区特征的重要窗口，形成了“社区，品牌”本地人的土著变化。在卫生服务方面，一些社区创建了一个“卫生角度”，医生会定期参加咨询并提供方便的串行福利，例如血压监测；在老年人援助服务方面，一些社区与该地区的“快乐食堂”有关，为成人提供餐饮折扣和食品送货服务，以解决高温的问题；他们还进行便捷的活动，例如免费发型，以继续丰富服务的内涵并满足居民的不同和个人需求。 太好了包括资源并提高服务效率。社区充分发挥了平台中心的作用，有效地与内部和外部资源有关，并且它们已经很好地整合，以扩大冷却和改善服务质量的冷却。在内部，我们很快将能够将现有服务职位（例如派对和大众服务中心，红色站和快乐食堂）联系起来，以实现艾滋病和资源共享；外部，我们积极与社会力量（例如医疗机构，公共福利组织，志愿团队和管辖权部门）联系，以引入专业服务和支持。例如，“卫生角”成功地纳入了医疗和卫生资源，医疗专业服务正在降低给居民。 “爱的教室”有效地收集了志愿资源和教育服务来源，从而解决了托儿和教育的需求； “快乐食堂”与C之间的关系欧林地区是恢复社区粮食援助和准确性的内部资源的模型。这些资源包括标准，透明，诚实和高效，并有效地使人们受益，对专业精神的显着改善和服务供应的维护。 激活居民的参与并注射内源动机。 Cool-Snack Spot不仅提供服务，而且还可以有效地激活居民和参与能力的主观意识。收集人们的情绪并利用居民聚集和交换凉爽地方的机会，将其更改为“人们的情感收集站”的机会。可以在轻松的环境中听到和记录周围物体中居民的意见和需求，从而为社区提供生动的信息，以使社区执行准确的政策，这是边境的冷却区域，而该政策没有看到社区的脉动。 Expa和自主共同管理的技能空间。许多社区“冷却委员会”已将居民从被动接收者的服务转变为积极参与社区的公共活动。在非正式的环境中，在诸如改变社区环境和使用公共空间的问题上进行了讨论，从而增强了居民参与社区管理的意愿和能力，并促进了土著人民共同建设，共同管理和股票的建设。 社区冷却点的生动技巧表明，从“被动夏季逃生”到为人民谋生的“主动行动”的转变和升级。充分证明，当公共服务带来精致管理的智慧和人文护理的热量时，它们的价值不仅仅是原始的物理操作。社区冷却点“小空间”的“大姿态”是向下突变的生动体现。f城市管理中心，资源下沉和下降到 - down服务。管理这些土著人民在应对气候挑战方面的智慧表明，该市为提高管理效率并详细传达城市温度所做的不断努力。 资料来源：jingchu.com（hubei daily.com） 五月 - 集：周祖（武汉经济与技术发展区） 编辑：Wang Shuxian